Erros comuns ao escrever a página ‘Sobre nós’ da empresa
Diana Morgado | agosto 14, 2017

Apesar de ser uma página razoavelmente bem visitada no site de uma empresa, a “Sobre Nós” ainda é subestimada. É importante entender que apesar dessa página não vender diretamente o produto, ela dá a oportunidade dos clientes conhecerem quem está por trás dele.

Fato é: a página “Sobre nós” é muito importante. Ele apresenta o seu negócio aos visitantes do site, explica o que é exatamente que você faz e constrói o relacionamento e a confiança que geram conversões. Otimizar sua página “Sobre nós” aumentará as conversões.

Por isso, está na hora de corrijir esses erros comuns que muitos empresários fazem ao criar a página “Sobre nós”.

Erro 1: É tudo sobre você, você, você

Obviamente, você precisa contar a história de sua empresa. Lembre-se, os visitantes são curiosos para aprender sobre você, o que você faz e como pode melhorar suas vidas.

Infelizmente, muitos empreendedores apenas falam sobre suas realizações. Eles contam a sua vida inteira sem realmente explicar o que seus negócios fazem ou representam.

Conte sua história. Evite explicações padrões e mostre sua personalidade. Divirta-se ao explicar o que você faz e como seu negócio resolve o problema do seu cliente.

Se você estiver preso, responda estas perguntas ao criar sua página “Sobre nós”:

Como sua empresa começou?
Quem são os fundadores?
O que deu a você a ideia de começar seu negócio?
Quais são os seus valores fundamentais?
Qual a sua motivação?

Erro 2: Nenhuma descrição do propósito do site

A página “Sobre nós” é onde você exibe seus produtos, serviços e conta o que o faz para seus clientes. Não tenha medo de mostrar tudo de um pouco aqui.

  • Descreva com precisão aos visitantes o que eles podem esperar do seu site;
  • Forneça informações sobre seus produtos e serviços;
  • Deixe-os saber que estão no lugar certo;
  • Descreva o que diferencia o seu negócio dos seus concorrentes;
  • O porquê que as pessoas trabalham com você e compram seus produtos.

Erro 3: Nenhum formulário de registro visível

Mesmo que a sua página “Sobre nós” não seja a página mais popular no seu site, ainda há muitas pessoas que entram nela. Um formulário de inscrição poderá capturar esses visitantes e convertê-los em assinantes de e-mail para sua newsletter ou para usar seu produto. Depois de ter esses leitores na sua lista de e-mails, envie-lhes conteúdo relevante sobre sua empresa.

Erro 4: Somente texto, sem imagens e fotos

O cérebro humano processa o conteúdo visual 60,000 vezes mais rápido que o texto. Para fazer uma primeira impressão mais sólida em seus visitantes, elimine esses blocos gigantes de texto da sua página “Sobre nós”. A maioria das pessoas não terá tempo nem paciência para ler textos grandes, especialmente em um dispositivo móvel.

Escreva parágrafos mais curtos, use os titúlos apropriadamente, organize e dê o toque final com fotos e vídeos de você e da sua equipe em ação.

Dica: O texto deve ter em média 300-400 palavras.

Erro 5: Não direcionar para as páginas populares

Sua página “Sobre nós” é o local perfeito para apresentar as suas postagens de blog mais populares, categorias de conteúdo e produtos mais vendidos. Recomende e direcione para onde os leitores vão depois de aprender sobre você e seus negócios.

Erro 6: Não dar espaço para depoimentos

A prova social é a maneira mais eficaz de criar credibilidade, confiança e autoridade. Mostre orgulhosamente depoimentos de clientes anteriores, links ou logotipos de outros websites em que você tenha sido mencionado.

Você está se vangloriando? Talvez um pouco. Mas você mereceu, então não seja tímido.

Erro 7: Nenhuma informação de contato

Isso pode ser um erro caro. No mínimo, sua página “Sobre nós” deve incluir um endereço de e-mail e redes sociais. Ajude seus visitantes a entrar em contato com você se tiverem dúvidas ou preocupações adicionais.

Isso é particularmente importante para os pequenas e médias empresas. Muitos visitantes vão querer saber mais sobre sua história, seus serviços e valores.

 

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Diana Morgado
Sobre o autor: Diana lidera o time de internacionalização do SmartBusinessPlan, a ferramenta que ajuda no sucesso de todos e em qualquer lugar do mundo. Dê uma olhada e teste agora seu plano de negócios.

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